L'organisation des services

La Direction générale coordonne et anime l’ensemble des services de la Ville et de la Communauté d’Agglomération de Haguenau.

Elle a en charge l’organisation des instances municipales et communautaires, ainsi que de services transversaux, comme le courrier et la conciergerie.

La Direction de la Jeunesse et des Sports assure des missions essentielles de promotion et de mise en œuvre de la politique municipale en faveur de la jeunesse et des sports.

Elle est notamment chargée de promouvoir et favoriser la pratique sportive amateur et de haut niveau, gérer des équipements à haute qualité environnementale accessibles à tous, favoriser l’épanouissement, l’apprentissage de la citoyenneté et l’autonomie des jeunes par une offre d’activités et de soutiens, renforcer ou innover les formes et les lieux pour l’exercice de la démocratie participative et l’engagement des jeunes, répondre aux attentes des usagers.

La Direction de l’Education et de l’Enfance a pour mission essentielle d’assurer le fonctionnement des écoles publiques, des structures petite enfance (communales et intercommunales) et de proposer un service de restauration scolaire La DEE est également chargée de l’organisation du service de transport scolaire, en lien avec le syndicat des transports.

La direction de la solidarité accomplit les missions imparties par l’article L 123-5 du Code de l’action sociale et des familles. Outre la gestion des dossiers d’aide sociale et facultative (aide médicale, RMI, attribution de secours), la direction de la solidarité assure la mise en œuvre de la politique définie par les élus en partenariat avec les institutions publiques et privées de la ville. Dans le cadre d'un convention signée avec la CeA, le CCAS assure l'accompagnement des bénéficiaires du RSA.

La Direction de l’Urbanisme, de l’Habitat et de l’Environnement est en charge de la gestion de l’urbanisme durable (PLU et autorisations droits des sols...), des établissements recevant du public et installations classées et de la publicité. Elle gère également les occupations du domaine public (dont terrasses, marchés...), les transactions immobilières/foncières, ainsi que la stratégie en matière d'habitat.

En matière environnementale, elle assure notamment la gestion des forêts et jardins familiaux, la mise en œuvre des mesures compensatoires et la gestion des espaces agricoles.

La Direction de la Construction et du Patrimoine propose et étudie la mise en place de programmes pluriannuels d’entretien et de grosses réparations, à partir de l’état du patrimoine ou de la demande des élus.

Elle assure la gestion technique des équipements du bâti et veille au respect des règles de sécurité. Elle a également pour mission de pourvoir Haguenau en nouveaux bâtiments publics ou de transformer de manière lourde des bâtiments existants.

La Direction des Mobilités de la Voirie et des Réseaux est en charge de l’ensemble des politiques publiques en matière de mobilités (transport collectif, vélo, stationnement, circulation, …), ainsi que de la gestion des espaces publics en matière de voirie et d’éclairage public (projet de réaménagement, gestion du patrimoine, doléances).

La Direction de la Culture, englobant le Relais culturel, le service des Musées-Archives et l’Ecole de Musique et Danse, est en charge de la politique culturelle de la ville, de la mise en place des actions culturelles, de leur suivi et de leur promotion.

La médiathèque de Haguenau regroupe la médiathèque de la Vieille Ile et la bibliothèque des Pins.

La Direction de la Communication est en charge de la communication externe de la Ville, ainsi que de la Communauté d’Agglomération de Haguenau. Elle définit la stratégie de communication du territoire et coordonne la diffusion médiatique qui lui correspond, grâce à ses relations presse et à différents supports d’information tels que ses sites internet, ses magazines, sa newsletter…

Principales missions : accueil et information des porteurs de projet, animation économique, actualisation de données économiques, gestion des zones d’activité et le recensement des locaux professionnels sur la Com/Com.

La Direction des Affaires Juridique et de la Citoyenneté gère les doléances, les permanences du Délégué au Défenseur des droits, les sinistres (dommages aux biens/flotte/responsabilité civile), les fourrières animale et automobile.

Elle délivre des récépissés de licences restaurants, de ventes au déballage et de ventes en liquidation, ainsi que des autorisations de stationnement de taxis et tenue de la liste d'attente des taxis.

Par ailleurs, elle est chargée d’informer sur les pouvoirs de police du maire, rédige des arrêtés de loteries.

C’est une police de proximité, qui réalise des actions de prévention et de sensibilisation pour le bien vivre ensemble des habitants. Elle assure des missions de sûreté et de tranquillité publique sur les sujets de stationnement, de vidéo protection, de sécurisation aux sorties d’école, d’implication au sein du Centre Permanent d'Education Routière... 

Les agents de ce service ont en charge le balayage mensuel de l’ensemble des caniveaux de la CCRH, mais aussi la propreté du centre ville, ou encore celle d’une des bâtiments publics. Le service a aussi en charge les concierges qui interviennent dans les différentes écoles de la Ville.

Les missions essentielles : fournir à l'ensemble des habitants une eau de bonne qualité, en quantité suffisante, assurer la facturation et l'accueil de la clientèle, faire l'entretien et la maintenance des 318 km du réseau principal et des 16 500 branchements particuliers.

La Direction des Grands Projets d'Aménagement a pour mission la réalisation de projets structurants à l'échelle du territoire communal et intercommunal: suivi des grands projets routiers et urbains, aménagement de zones d'activités, création de pôles d'échanges multimodaux dans les secteurs de gare, etc.

La Direction des Ressources Humaines et de l'Innovation est en charge de l’ensemble des questions relatives au suivi des salariés de la collectivité (recrutement, gestion des carrières, paie, formation, hygiène et sécurité, santé et qualité de vie au travail, retraite…).

La Direction des Finances et des Achats Finances conseille les services de la collectivité sur le choix de la procédure de passation des marchés.

Elle s’occupe également de la validation des bons de commande passés par les services, de la passation et du suivi des marchés publics, du traitement administratif des conventions hors marchés publics, et de la prise en charge des procédures de délégation de service public.

La Direction de l’Aménagement Numérique et des Systèmes d’Information définit l’architecture du système d’information, concevoit, installe, déploie et exploite le système d’information. Elle suit également le déploiement de la fibre optique sur le territoire de la communauté d’agglomération de Haguenau.

Le rôle du manager de centre ville est de développer l’attractivité du centre ville en mettant en synergie l’ensemble des acteurs concernés.

Soutien des associations membres de la MAH : Information et accompagnement, aide financière, soutien logistique sur les évènements et organisation de sessions de formations au profit des associations / mise à disposition de salles, de locaux de rangement et de stockage, location de vaisselle

Pilotage d’une politique d’animation de la ville : Sandhaas Spring / Espace Jardin / Kiosque des arts / Marché des terroirs / Festivités de la fête nationale / Soirées Concerts / Festival du Houblon / Concert de rentrée / Forum des associations / Les rendez-vous d’automne / Noël à Haguenau.

L’Office de Tourisme élabore et met en œuvre de la politique touristique locale. L’OT assure ainsi l’accueil, la promotion et l’animation de la commune et de sa forêt.